顔認証製品の販売立ち上げ

課題

新たに顔認証装置を取り扱いたいものの、製品機能や販売方法、導入時に必要な対応が整理されておらず、営業開始から初回導入まで何を準備すべきか分からない状態であった。

難しさ

単なる機器販売ではなく、製品仕様の理解、営業資料化、顧客説明、現地環境確認、設置、動作検証まで必要であり、製品・営業・現場導入を横断した知識と実行支援が求められた。

アプローチ

製品をゼロベースで解析し、機能・制約・導入条件を整理。営業担当者が説明できる資料と知識を整備したうえで、初回顧客への提案、現地調査、設置、実証まで伴走した。

実施内容

• 顔認証製品の機能・仕様解析
• 営業・説明資料の作成
• 販売担当者向け製品教育
• 初回顧客への現地調査
• 設置・導入後の動作確認・実証支援

成果

製品機能と導入条件を整理し、販売担当者が自ら提案できる状態を構築。初回顧客への導入・実証まで完了し、新商材を実際に販売・導入できる営業体制の立ち上げにつなげた。